- Sistem e-recept pokazao se posebno efikasnim, omogućio kontrolu izdavanja lekova i smanjio papirologiju
- Kroz sistem e-bolovanje smanjuje se mogućnost grešaka i olakšava se praćenje bolovanja
- Uvođenjem sistema e-karton, koje će biti obavezno i u svim privatnim klinikama i bolnicama u Srbiji, će se smanjiti broj pregleda, ali i troškova lečenja
Nakon uvođenja elektronskih servisa e-recept, e-uput i e-bolovanje u zdravstveni sistem Srbije, za najkasnije dva meseca u svim zdravstvenim ustanovama u državi biće uveden i e-karton, koji bi trebalo da obezbedi veću efikasnost, transparentnost i više kvalitetnog vremena lekara za rad sa pacijentima. Somborski Dom zdravlja „Dr Đorđe Lazić“ spremno dočekuje sve ove novine, o kojima je za naš list više govorila direktorka Doma zdravlja dr Emeše Uri.
– Na e-recept, koji je prvi zaživeo još 2018. godine, navikli su se svi lekari, ali i pacijenti. Ovaj servis omogućava da se bez dolaska kod lekara podigne redovna terapija u apoteci u dato vreme. Posebno efikasnim ovaj sistem pokazao se za vreme kovida, jer pacijenti nisu morali da se izlažu rizicima od infekcije prilikom dolaska kod lekara po redovnu terapiju. S druge strane, kontrola izdavanja lekova je mnogo sigurnija, a smanjena je i papirologija, što je dodatni benefit – kazala je dr Emeše Uri.
Lakše pacijentima, ali i poslodavcima
Od 1. januara ove godine uveden je i sistem e-bolovanje kroz jedinstvenu digitalnu platformu koja povezuje zdravstvene ustanove, poslodavce i Republički fond za zdravstveno osiguranje (RFZO). Direktorka somborskog Doma zdravlja kaže da se kroz ovu platformu administrativni postupci modernizuju, smanjuje se mogućnost grešaka i olakšava se praćenje bolovanja.
– U našem sistemu se nije ništa veliko promenilo, ali pacijentima je sigurno mnogo olakšalo, jer sada ne moraju da dolaze kod lekara po doznake i da ih potom nose svojim poslodavcima. Ono što je dobro za poslodavce, jeste to što odmah dobijaju doznake i odmah znaju šta se dešava sa njihovim zaposlenim, kao i dokle je predviđeno bolovanje. Takođe, moram da naglasim da poslodavci nemaju uvid od koje bolesti zaposleni boluju, nego samo da su privremeno sprečeni za rad, što lekar garantuje svojim potpisom. To ujedno znači i da su podaci o pacijentima zaštićeni. Ukoliko se desi da pacijent ne dođe na kontrolni pregled nakon lečenja, sistem automatski prekida bolovanje, a ukoliko nastavlja lečenje, bolovanje se nastavlja. U ovom sistemu i Republički fond za zdravstveno osiguranje ima uvid o toku lečenja pacijenta, pa ujedno znaju i šta konkretno plaćaju – objasnila je dr Emeše Uri.
Sporni prelazak granice
U medijima se ovih dana pojavila informacija da su pojedini građani imali problem da pređu državnu granicu jer su u tom trenutku bili na bolovanju i sistem je to pokazao. Direktorka Doma zdravlja pojašnjava zašto je moguće da se to desi.
– Ukoliko je neko na bolovanju, podrazumeva se da je na lečenju, pa samim tim nije opravdano da napušta zemlju, osim u slučaju da odlazi u inostranstvo na lečenje. Ovde se posebno postavljalo pitanje kada je reč o trudnicama. Trudnice koje nisu na bolovanju i nemaju potrebu da održavaju trudnoću, naravno da mogu da odlaze u inostranstvo, ali trudnice koje održavaju trudnoću i koje su zbog toga na trudničkom bolovanju, takođe ne bi smele da napuštaju zemlju bez preke potrebe. Ukoliko ipak to žele da učine, moraju to da prijave, odnosno mogu samo iz opravdanih razloga da idu u inostranstvo.
Uvođenje e-kartona
U somborskom Domu zdravlja već petnaest godina postoje elektronski kartoni pacijenata, ali do sada oni nisu bili povezani sa drugim ustanovama. Uvođenjem sistema e-karton svi podaci o pacijentima bi trebalo da budu na portalu, počev od početne dijagnoze do upućivanja pacijenata od strane izabranih lekara u opšte bolnice, klinike ili institute.
– Izabrani lekar vodi podatke o svim oblicima bolesti, o bolovanjima, kao i o svim pravima i mogućnostima koje pacijent ima u toku lečenja. On izdaje uput za dalje lečenje na višim nivoima, ispisuje lekove koji su poručeni, daje pomagala, bolovanja, rehabilitaciju i drugo. To nije slučaj kod specijalista, jer oni treba da vide podatke koji se odnose na lečenje koje treba izvršiti ili nastaviti kod njih. Ono što je jako bitno naglasiti, jeste da će pacijenti imati mogućnost da samostalno vide ko je sve imao uvid u njihov karton, što je svakako važno kako za pacijente, tako i za zdravstvene radnike. Lekari će ulaziti u e-kartone pacijenata samo kada za to postoji potreba, a pacijenti će to moći samostalno da provere, jer svaki uvid u karton ostavlja elektronski trag. Karton će se otvarati samo i isključivo uz odobrenje pacijenta, lekarske komisije, inspekcije Ministarstva zdravlja i viših organa koji prate da li je lečenje ispravno. Ono što mi očekujemo da će biti benefit za nas, jeste to što ćemo videti šta se desilo sa našim pacijentima od momenta kada smo ga uputili na više instance na lečenje. Do sada to nije bio slučaj, jer su pacijenti morali da nam kopiraju izveštaje i naknadno nas obaveštavaju o svom stanju, a sada bismo sve to trebalo da imamo u e-kartonu. Ono što je dobro za lekare u ustanovama sekundarne i tercijarne zdravstvene zaštite, jeste to što će imati osnovne podatke o pacijentu, poput toga da li je na nešto alergičan, šta je prethodilo bolničkom lečenju, koju terapiju pacijent prima i slično. U toku uvođenja elektronskog kartona svaki pacijent koji dođe u zdravstvenu ustanovu dobiće svoj jedinstveni LZB broj (lični zdravstveni broj), koji će se razlikovati od LBO broja (ličnog broja osiguranika), i na osnovu tog broja će pacijent biti prepoznat u ovom novom sistemu – kazala je dr Uri.
Privatne klinike „u mreži“
Osim u državnim zdravstvenim ustanovama, uvođenje sistema e-karton biće obavezno i u svim privatnim klinikama i bolnicama u Srbiji. Prema rečima dr Uri, na taj način će se smanjiti broj pregleda, ali i troškova lečenja.
– U sklopu ovog sistema sve privatne klinike biće u obavezi da u e-karton pacijenata unose podatke o laboratorijskim ispitivanjima, snimanjima i pregledima pacijenata. Na taj način rukujući lekar imaće uvid u sve što je urađeno u toku lečenja, a izbeći će se dupla snimanja, dupli pregledi i slično. Nakon uvođenja elektronskog zdravstvenog kartona trebalo bi i da papirologija bude znatno smanjena, ali ćemo prave efekte znati tek kada sistem zaživi – rekla je dr Uri.
Transport pacijenata
Sanitetski transport Doma zdravlja predviđen je za polupokretne i nepokretne pacijente, ili za pacijente koji imaju neke druge indikacije da se moraju prevoziti sanitetskom vozilom.
– Nažalost, u to ne spada socijalni status pacijenata, a mi često imamo pozive građana slabijeg materijalnog stanja, koji žele da budu prevezeni sanitetskim prevozom. Isto važi i za otpust iz bolnice. Ukoliko je nakon bolničkog lečenja pacijent u poboljšanom stanju, može da sedi ili da se kreće, moraće samostalno da organizuje prevoz. Tu ubuduće moramo više povesti računa, jer to vozilo moramo da čuvamo za ljude u potrebi zbog njihovog zdravstvenog stanja – kazala je dr Emeše Uri.
M. R.
