JKP „Vodokanal“ u okviru svojih zakonskih ovlašćenja preduzima niz mera radi naplate dospelih potraživanja od svojih potrošača. Jedna od aktivnosti koje se sprovode je i redovno mesečno očitavanje vodomernih brojila, a sve u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača, kojim je propisano da je pružalac usluge dužan da račune za pružene usluge dostavlja bez kašnjenja i u rokovima koji omogućavaju da potrošač prati ostvarenu potrošnju i zaduženje za obračunski period najduži od mesec dana.
Vršilac dužnosti direktora Darko Kosanović napominje da je od velike važnosti puna saradnja između JKP „Vodokanal“ i potrošača, kako bi se postiglo efikasnije očitavanje brojila, koje potrošačima omogućava blagovremeno dostavljanje računa sa stvarnim stanjem i utroškom.
Očitavanje vodomera vrši se u periodu od 15. do 30. u mesecu, dok se računi potrošačima dostavljaju najkasnije do 20. u mesecu. Ukoliko čitač nije izvršio očitavanje brojila, dužan je da ostavi obaveštenje potrošaču da samostalno očita brojilo i prijavi stanje.
– Svakako bismo iskoristili ovu priliku da apelujemo na građane da čitačima omoguće slobodan pristup vodomernim šahtovima, da iste drže urednim i čistim, te da ukoliko dobiju obaveštenje sami prijave svoje stanje na broj 025/464-206 – navode nadležni iz „Vodokanala“.
